Nội quy lớp học trực tuyến – học tiếng Nhật trực tuyến

Nội quy lớp học trực tuyến

Sau khi học viên hoàn thành thủ tục đăng ký học, đặt cọc học phí để giữ ưu đãi hay trải nghiệm khóa học thì bộ phận đào tạo sẽ xếp lịch học và thông báo với học viên từ 2 đến 7 ngày làm việc.

Mọi phản hồi, góp ý xin liên hệ về hotline: 0968.363.595 – 0942.898.353 – 024.6688.5051

NỘI QUY LỚP HỌC TRỰC TUYẾN

 

PHẦN 1 – NGHỈ HỌC

– Học viên nghỉ/ trì hoãn cần thông báo cho nhân viên trung tâm và giáo viên (qua điện thoại hoặc phòng học online), trước 24h khi buổi học diễn ra. Thời gian nghỉ/ trì hoãn không quá 20% số buổi học đã đăng ký.

PHẦN 2 – THAM GIA HỌC MUỘN

– Trong trường hợp khẩn cấp, học viên cần thông báo cho nhân viên trung tâm (qua điện thoại), trước ít nhất 2h khi buổi học diễn ra. Để được xem xét và có thể xếp lịch hợp lý. – Nếu học viên không tham gia học và không thông báo, nhân viên trung tâm và giáo viên có quyền hủy bỏ buổi học đó sau 10 phút. Học phí buổi học hôm đó vẫn được tính như bình thường.

PHẦN 3 – HOÀN HỌC PHÍ

– Việc hoàn học phí chỉ được xem xét khi học viên đã nộp đủ học phí. Các trường hợp được xem xét hoàn phí:

  •  Hoàn lại 100% học phí đã đóng: Tokodo trực thuộc ET Education không mở lớp theo đúng kế hoạch (từ 2 đến 10 ngày làm việc sau khi hoàn thành học phí).
  •  Hoàn lại 100% học phí: Học viên không hài lòng về chất lượng đào tạo tại Tokodo trực thuộc ET Education trong 3 buổi học chính thức đầu tiên.

– Học viên cần gửi bản yêu cầu về Tokodo trực thuộc ET Education. Yêu cầu của học viên sẽ được xem xét và duyệt và thông báo kết quả trong 10 ngày làm việc. Số học phí sẽ được hoàn lại thông qua hình thức chuyển khoản.

PHẦN 4 – CÁC YÊU CẦU KHÁC CỦA HỌC VIÊN

– Học viên phải luôn tuân thủ nội quy và quy định của trung tâm và giáo viên quản lý lớp.

– Yêu cầu của học viên cần được báo cho nhân viên Tokodo trực thuộc ET Education ngay lập tức.

– Học viên phải điền vào đơn đề nghị và nộp lại cho nhân viên phụ trách ngay sau đó. Yêu cầu của học viên bao gồm:

  •  Không hài lòng với trình độ giáo viên
  •  Không hài lòng với tài liệu khóa học
  •  Bảo lưu khoá học Sau khi được ban giám đốc Tokodo trực thuộc ET Education duyệt yêu cầu trên, nhân viên tiếp nhận yêu cầu đó chịu trách nhiệm thông báo cho học viên thông qua điện thoại hoặc e-mail về việc yêu cầu đã được duyệt hay chưa. Nếu có thay đổi, học viên phải chờ nhân viên trung tâm phổ biến.

PHẦN 5 – THAY ĐỔI KHÓA HỌC

– Học viên cần điền vào Phiếu Đăng Ký Học và nộp lệ phí tại văn phòng, sự thay đổi sẽ được ban giám đốc Tokodo trực thuộc ET Education xem xét & phê duyệt xem lí do đổi khóa học có chính đáng không. Lí do chính đáng bao gồm:

  • Thời gian của khóa học không phù hợp.
  • Khóa học không phù hợp (chỉ áp dụng nếu sau 2 buổi đầu tiên)
  • Trình độ học viên không phù hợp với khóa học

– Học viên được thay đổi khóa học một lần duy nhất.

– Lệ phí thay đổi khóa học là 200.000 VND

PHẤN 6 – BẢO LƯU KHOÁ HỌC

– Trường hợp bảo lưu khóa học chỉ áp dụng đối với những học viên đã đóng đủ học phí.

– Học viên sau khi đã xin bảo lưu thì không được phép hoàn phí nhưng được phép chuyển nhượng khóa học sang cho người khác.

– Lệ phí bảo lưu khóa học là 200.000 VND.

– Học viên chỉ được bảo lưu khóa học một lần duy nhất.

– Học viên đã học quá 50% thời lượng sẽ không được bảo lưu khóa học.

– Thời gian bảo lưu khóa học tối đa là 6 tháng.

– Học viên đã thay đổi khóa học không được phép bảo lưu. Tokodo trực thuộc ET Education sẽ chỉ chấp nhận bảo lưu khóa học với những trường hợp học viên có lý do chính đáng.

ĐĂNG KÝ NGAY
0968.363.595
Nhắn tin qua Facebook Zalo: 0968.363.595 SMS: 0968.363.595